O Google respondeu por você: como sobreviver à busca sem clique

Capítulo 6 da série Do perfil à venda. A Carol é uma personagem ilustrativa; os dados e as fontes são reais.

#Resumo rápido

• Quase 6 em cada 10 buscas no Google terminam sem clique (SparkToro e Datos, 2024).
• Com resumo de IA, o clique num resultado cai de 15% para 8% das visitas (Pew Research).
• O objetivo deixa de ser só "ganhar clique" e passa a ser ser lembrado e procurado pelo nome.
• Trate o perfil e a bio como a sua página principal: é para lá que vai quem procura você.

Várias clientes novas da Carol contavam a mesma história: "pesquisei 'organizador de gaveta barato' e acabei te achando". Ela ficou animada e foi olhar os números do pequeno site que tinha montado com a lista dos achados. As visitas vindas da busca quase não tinham mudado. Como podia tanta gente dizer que a achou pesquisando, se quase ninguém clicava no site dela?

A resposta é que muita gente pesquisou, mas não clicou.

#O que mudou: a resposta mora na página do Google

Em 2024, um estudo da SparkToro com dados da Datos mediu o que acontece depois de uma busca no Google. Nos Estados Unidos, 58,5% das buscas terminaram sem nenhum clique; na União Europeia, 59,7%. A cada mil buscas americanas, só 360 cliques chegaram a sites fora do Google; na Europa, 374. E quase 30% dos cliques foram para propriedades do próprio Google, como YouTube e Maps.

Os resumos de IA aceleram isso. A Pew Research Center acompanhou a navegação real de 900 adultos americanos em março de 2025. Quem viu um resumo de IA clicou num resultado tradicional em 8% das visitas; quem não viu, em 15%. Clicar num link de dentro do resumo aconteceu em apenas 1% das visitas. E encerrar a navegação logo depois foi mais comum com resumo (26%) do que sem (16%).

Ou seja: a pessoa pesquisa, lê a resposta, às vezes vê o seu nome citado, e vai embora. Ou vai direto para o Instagram procurar você.

#O que isso significa para quem vende pelo Instagram

A busca não morreu; ela mudou de função. Para muita gente, ela virou o lugar onde se descobre um nome. O clique, quando acontece, acontece depois: a pessoa procura o perfil, abre a bio e toca no link.

Isso dá ao perfil e à bio um papel que muita gente não percebeu: eles viraram a sua página principal.

#O que fazer: 6 ajustes para quem descobre e não clica

#1. Um nome fácil de lembrar e de procurar

Se a pessoa leu "Carol Achados" num resumo, ela precisa encontrar você digitando isso no Instagram. Use o mesmo nome no perfil, no site, no TikTok e no WhatsApp. Variações demais fazem você sumir.

#2. O campo de nome com o que você faz

No Instagram, o campo de nome aparece na busca. "Carol | Achados de Cozinha" é encontrado por quem pesquisa "achados de cozinha". Expliquei isso no post Bio do Instagram: como explicar o que você faz.

#3. A bio que confirma a promessa

Quem chega pelo nome quer confirmar que achou o lugar certo. A bio precisa dizer em uma linha o que você vende e para quem, e o link precisa entregar isso.

#4. Destaques que respondem às perguntas da busca

Se a pessoa chegou pesquisando "como organizar gaveta", ter um destaque com essa resposta faz ela ficar. Os destaques viram o seu "site" dentro do Instagram.

#5. Conteúdo que vale ser citado

Para aparecer nos resumos, o seu conteúdo (site, blog ou posts) precisa ter algo que só você tem: teste próprio, comparação, preço real, foto real. Resumo de IA cita quem acrescenta, não quem repete.

#6. Meça a busca pelo seu nome, não só os cliques

No Google Search Console, se você tem site, olhe as buscas que contêm o seu nome. Quando elas crescem, a busca está fazendo o trabalho dela, mesmo que os cliques no conteúdo não cresçam.

#Bastidor: o que vejo no próprio Curtly

Quando comecei o blog do Curtly, o objetivo era receber cliques do Google. Depois de estudar esses dados, o objetivo mudou: ser a fonte que a resposta cita e fazer o nome Curtly ser lembrado. Por isso os posts daqui trazem dados próprios e experiência real, como a simulação de 10 mil testes A/B e a otimização do PageSpeed. É o tipo de conteúdo que um resumo pode citar, mas não substituir.

#O erro que mais vejo

Abandonar o conteúdo porque "ninguém clica mais". O clique ficou mais raro, mas o conteúdo continua sendo o que faz o nome aparecer. Sem ele, você não está nem na resposta.

#Desfecho

A Carol parou de olhar só para as visitas do site e começou a olhar para a busca pelo próprio nome, que crescia todo mês. Mudou o campo de nome para "Carol | Achados de Cozinha" e criou um destaque "Comece por aqui". Em poucas semanas, mais gente chegava ao perfil já sabendo o que queria.

Então uma cliente contou que tinha chegado até ela de um jeito ainda mais novo: tinha perguntado para uma IA onde comprar organizadores em Campinas, e o nome da Carol apareceu. Como uma IA escolhe quem indicar? É o próximo capítulo.

Fontes: SparkToro: estudo de buscas sem clique 2024, Pew Research Center: usuários clicam menos com resumo de IA.